FAQ

timez® bietet Ihnen die Möglichkeit, direkt nach der Registrierung zu starten. Ohne die Installation von zusätzlicher Software auf dem gewünschten Endgerät. Einfach den Webbrowser oder die App starten, einloggen und los geht`s.

timez® unterstützt die aktuellen Browserversionen:

 

• Chrome (ab v57)
• Edge (ab v40)
• Safari (ab v10)
• Mobile Safari (ab v10)
• Firefox (ab v52)
• Opera (ab v44)

Um ein einfaches Arbeiten immer und überall mit timez® zu ermöglichen, unterstützt timez natürlich Android, iPhone und iPad.

Einfach die App im Store runterladen oder die URL im Webbrowser starten.

timez® ist aktuell in den Sprachversionen deutsch und englisch verfügbar. Sollten Sie eine Sprache vermissen, kontaktieren Sie uns doch einfach.

Haben Sie die App installiert, ist die Nutzung jederzeit, auch offline möglich. Doch das Tolle ist: auch bei der Nutzung von timez® über den Webbrowser werden Ihre Daten gespeichert, sollten Sie offline sein und bei der nächsten Einwahl ins Netz automatisch eingespielt.

Der Export von Daten der Arbeits- und Projektzeiten ist über CSV- oder PDF-Dateien möglich.

Ihre Daten sind uns besonders wichtig. Daher legen wir von timez® Wert darauf, dass die Daten DSGVO-konform und in Deutschland gehostet werden. Damit die Daten zusätzlich sicher sind, haben wir gleich drei Serverstandorte in Deutschland. So gewährleisten wir die optimale Sicherheit für Ihre Daten.

Übrigens: timez® ist zertifiziert als „Software Hosted in Germany“ durch den Bundesverband Mittelstand IT e.V.

Der Vertragsbeginn startet erst nach dem Ablauf der 30-tägigen Testphase. Auch wenn Sie sich vor Ablauf der Testphase für ein dauerhaftes Arbeiten mit timez® entscheiden.

So oder so: timez® gibt es 30-Tage kostenlos!

Natürlich sind auch API-Schnittstellen mit timez® möglich. Ob Datev, Sage, Lexoffice, SAP oder jede andere beliebige Applikation. Kontaktieren Sie dazu einfach unseren Support, um Ihnen ein individuelles Angebot zu erstellen.

Das bedeutet vor allem eines: Komfort. Gerade in der Zusammenarbeit mit anderen Projekt- oder Teammitgliedern ist das Arbeiten in Echtzeit ein großer Vorteil. Denn direkt nach Eingabe, sind alle auf dem aktuellen Stand. Und: alle Informationen sind direkt auf allen Geräten aktualisiert und sichtbar. So werden Überschneidungen vermieden aber auch Lücken in der Datenerfassung.

Wir halten es einfach: Es sind alle Funktionen im Preis von timez® enthalten. Von der Zeiterfassung, über Urlaubsplanung, Krankenmeldung bis hin zum detaillierten Projektmanagement und die Auswertung von Kosten und Ressourcen einzelner Projekte. timez® ist ein All-in-Tool und das verstehen wir auch beim Preis so. Alles, immer und überall in Echtzeit, zum unschlagbar günstigen Preis.

Natürlich können Sie jederzeit Nutzer entfernen, hinzufügen oder verändern. Bitte beachten Sie allerdings, dass sich nicht genutzte Nutzer erst nach Ablauf der Vertragslaufzeit auf Ihre Kosten auswirken. Daher empfehlen wird, Nutzer zu verändern, sollten sich Änderungen Ihrem Team ergeben.

Wir von timez® sind transparent, offen und ehrlich. Daher gibt es bei uns auch keine versteckten Kosten. Sie zahlen den monatlichen Preis und erhalten damit alle Funktionen ohne weitere Service- oder Einrichtungsgebühren.

Sie können timez® jederzeit kündigen. Auch wenn wir das sehr bedauern würden. Bitte beachten Sie, dass die Kündigung zwar jederzeit möglich ist, der Vertrag jedoch bis zum Ende der Vertragslaufzeit weiterläuft.

Zum Ende der Vertragslaufzeit verlängert sich der Vertrag automatisch um die gebuchte Laufzeit. Hier halten wir es ebenfalls einfach, um Ihnen das Arbeiten mit timez® so einfach wie möglich zu machen.

Unsere Software ist in Deutschland entstanden und wird dort stetig weiterentwickelt. Ein Team von acht Entwicklern arbeitet kontinuierlich daran, timez® mit jedem Tag noch wertvoller für Ihren Arbeitsalltag zu machen. Unsere Software ist somit „Made in Germany“, im wunderschönen Rhein-Main-Gebiet.

Wir sind jederzeit für Sie da. Sie erreichen uns bei Rückfragen rund um timez® unter: support@timez.eu oder natürlich auch unter hello@timez.eu. Wir garantieren Ihnen ein Feedback innerhalb weniger Stunden um Ihre Fragen umgehend und umfassend zu beantworten.

Das ist einer der absoluten Mehrwerte von timez®. Sie können alle Funktionen direkt und vollumfänglich nutzen. Immer und überall, in Echtzeit.

Bei timez® gibt es keine unterschiedlichen Pakete. Unsere App ist so aufgebaut, dass alle Branchen uneingeschränkt damit arbeiten können. Ob Zeiterfassung oder Projektmanagement, Urlaubsplanung oder Budgetkontrolle. Alle Funktionalitäten sind für jeden nutzbar. Ohne Einschränkungen, ohne zusätzliche Kosten, immer und überall.

Es gibt Sonderlösungen für Unternehmen, die besondere Standards oder Voraussetzungen erfüllen müssen. Diese sind so individuell wie Ihre Anforderungen selbst. Daher nehmen Sie einfach Kontakt zu uns auf und lassen Sie uns wissen, wie wir Sie unterstützen können timez® individuell zu nutzen.

Wir bieten verschiedene Zahlungsoptionen an, denn wir möchten es Ihnen so einfach wie möglich machen. Sie können wählen aus: Zahlung per Kreditkarte, Zahlung per Sepa-Lastschrift bei jährlichen Abrechnungen, auch per Rechnung – allerdings im Voraus für den gesamten Zeitraum.